在后现代信息社会,品牌( brand )不仅仅是一个产品、服务的名称,更是代表着一个公司的标志。品牌通过与消费者的相互作用将能给企业和消费者双方带来更多的利益或权益(equity)。
“杨天”品牌是杨天商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合。在当代社会中品牌及其意义可能更加具有象征性、感性、体验性,是无形的,即与品牌所代表的观念、精神有关,它表达的是企业的产品或服务与消费者之间的关系。“杨天”品牌管理就是对建立、维护和巩固品牌与消费者关系的管理,其核心思想就是有效监控品牌与消费者的关系的发展,只有通过品牌管理才能实现品牌的愿景。
“杨天”深深懂得要让“杨天”品牌形象与消费者的真实自我概念保持一致。这是杨天的品牌形象提升策略。